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Términos y Condiciones

Acuerdo de usuario para la plataforma de trading Mortezos

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025 | Última revisión: 26 de noviembre de 2024

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a Mortezos (nosotros, nuestro, la Plataforma). Estos Términos rigen tu (tú, tu, Usuario) acceso a nuestro sitio web, apps, herramientas de trading y servicios relacionados (Servicios). Al usar los Servicios aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, deja de usar los Servicios.

2. Elegibilidad, cuentas y restricciones

Debes tener 18 años o más y capacidad legal para contratar. Declaras que no te encuentras en una jurisdicción donde su uso esté prohibido. Podemos rechazar el servicio, aplicar verificaciones KYC y suspender cuentas por riesgo, fraude o incumplimiento. Eres responsable de que la información de tu perfil sea precisa y de proteger tus credenciales.

3. Servicios, terceros y riesgo

Podemos presentarte o describir plataformas de terceros; no somos tu bróker salvo que se indique expresamente. El trading implica un riesgo sustancial de pérdida. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Eres el único responsable de las decisiones y de los impuestos.

4. Tarifas, uso aceptable y propiedad intelectual

Las tarifas, si las hay, son las que se muestran al momento de la compra. No debes hacer un uso indebido de los Servicios (incluido contenido ilegal, malware, scraping sin consentimiento, eludir la seguridad o ingeniería inversa salvo donde la ley lo permita). Todo el contenido y las marcas de la Plataforma siguen siendo de nuestra propiedad o de la de nuestros licenciantes; recibes una licencia limitada y revocable para usarlos según lo ofrecido.

5. Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley de Colombia, los Servicios se proporcionan tal como están, sin garantías de ningún tipo. Excluimos la responsabilidad por pérdidas indirectas o consecuenciales y, cuando esté permitido, limitamos la responsabilidad total al mayor valor entre 389.000 COP o los montos que nos hayas pagado en los tres meses anteriores a la reclamación. Nada excluye las protecciones al consumidor que no puedan excluirse.

6. Indemnización, suspensión y terminación

Nos indemnizarás frente a reclamaciones derivadas de tu uso o incumplimiento de estos Términos. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento, riesgo o razones legales. Los términos que sobreviven incluyen limitaciones de responsabilidad, indemnización y disposiciones de resolución de disputas.

7. Privacidad, ley aplicable y contacto

La información personal se maneja como se describe en nuestra Política de Privacidad. Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia y la ley estatal aplicable; los tribunales ubicados en Bogotá tienen jurisdicción no exclusiva salvo que la ley obligatoria indique lo contrario. Preguntas: [email protected].

Reconocimiento: Al registrarte o usar los Servicios, confirmas que has leído y aceptas estos Términos. Conserva una copia para tus registros.

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